數位金融發展讓民眾愈來愈少上實體銀行臨櫃交易，但是透過網路銀行或自動櫃員機（ATM）跨行轉帳或提款，每次15元手續費累積起來也是筆成本，不少金控公司提供旗下證券客戶以同金控下銀行為交割帳戶，額外的轉帳手續費優惠，最多可達一個月30次免費，幾乎等於全免，經常需要調度資金理財投資的民眾，多加利用可省不少費用。金控公司講求旗下子公司跨業行銷，因此為了提升客戶忠誠度，吸引證券端客戶將交割銀行帳戶也開立在同一金控的子銀行，不少金控旗下銀行會特別優待證券客戶，給予額外的轉帳手續費優惠，讓客戶每次跨行轉帳都免去15元上下的手續費，銀行也可伺機開發該客戶的理財業務，擴大金控與客戶往來層面，深耕客戶，包括開發金、元大金、新光金、永豐金、日盛金等，都有提供非常大方或者適用門檻不高的相關優惠。
開發金控2020年起加強推動凱基證券客戶更換交割行到凱基銀，因此凱基銀行提供凱基證券股票交割帳戶每月多達30次的跨行轉帳加提款的免手續費優惠，目標是希望證券經紀市占率第二大的凱基證，其客戶以凱基銀為交割行的比重突破五成並持續拉高，這也使得凱基銀來自證券端的新開戶數大增，銀行開戶作業相當忙碌。
凱基銀行指出，凱基銀目前分行僅50多家，相對部分大型公民營行庫的分行據點較少，因此為了方便以凱基銀為交割行的凱基證券客戶，不致因為將交割行更換到分行較少的凱基銀而產生不便，所以特別給予較多的跨行與跨轉免手續費優惠次數，這樣客戶不到凱基銀行分行或者ATM轉帳或提款，也不會產生相關手續費成本。
新光金將元富證納為百分百控股子公司在去年下半年滿一年，旗下新光銀行特別優待元富證券客戶，以新光銀行為股票交割帳戶，也提供客戶每月30次跨行轉帳加提款免手續費優惠。
元大金旗下元大證券經紀市占率達12%居龍頭，元大銀行也提供至少五次基本免跨轉相關手續費優惠，而且只要帳戶餘額達5萬元以上，就可以翻倍到十次，對大多數客戶很實惠，因為只要維持銀行帳戶餘額5萬元，不綁其他條件，對於多數的證券端客戶來說，門檻並不高。日盛金旗下日盛銀行則是提供證券交割戶每月三次免跨轉相關手續費。
銀行業者表示，提供免跨轉相關手續費優惠，對客戶來說可省金額頂多數百元，金額不大，但重點是感受不同，就有客戶因為原來交割行沒有優惠，就改到有優惠的交割行，畢竟現在大家都少上實體分行，交割行分行數多寡，並不重要。
ATM策略…精打細算
台灣自動櫃員機（ATM）密度傲視全球，外商銀行星展銀行去年底宣布ATM全撤，但提供客戶每月15次免費跨行提款優惠，使得銀行相關收費引發關注。
對分行家數相對少的銀行來說，布建ATM雖可彌補網點不足，但ATM成本不低，相較之下，提供客戶免手續費優惠，還比自設ATM划算。
銀行業者指出，單台ATM初期設置成本約30萬元或50萬元之間，年度各項維護成本與電費一台約要十幾萬元，因此一台ATM要賺錢必須仰賴跨行使用筆數夠多，比方設在捷運站、超商、大賣場等，因為過路跨行客戶夠多，ATM才會較易獲利。
此外，ATM需求重點在現鈔，在數位、電子化交易普及、現金使用率下降趨勢下，已飽和的ATM市場，對ATM市占率相對小的銀行來說，要和中信等ATM具規模經濟的民營消金大行競爭ATM跨轉、跨提相關交易手續費，相當吃力。且網銀份量在數位金融發展下愈來愈角色吃重，因此提供客戶網銀、ATM相關交易手續費優惠，不僅客戶開心，對銀行也有利。
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