說一個真誠的好故事
第一個誤解是,許多人認為說故事純屬娛樂。其實故事除了博君一笑外,還有教導與帶領的功能,這一直是人類文化固有的一部分。
這一點可以追溯到久遠以前,好幾千年前的原始部落時代,巫師(shaman)映照著營火,記錄下部落的口述歷史;將部落的信仰、價值觀與規範,融入英雄、勝利與悲劇的故事中。這些故事含有攸關生死存亡、部落永續綿延的經驗教訓,像是:「那天真恐怖,三位最勇敢的族人在大森林裡,遇到不知名的怪獸,沒有一個逃出來。從那天起,我們就再也不到大森林打獵。事情經過是這樣的...」
說故事在今日社會具備類似的功能,而且功效非常強大,往往可以締造驚人的成果。對領導人來說,說故事是著眼於行動的,是一股力量,能將夢想轉化為目標,然後落實為成果...【閱讀全文】
史蒂芬.丹寧(Stephen Denning)
說故事不但是一種古老的行為,對領導人來說,也是最有效的工具之一。這個訴諸感性的做法,如果運用得宜,可以讓整個組織團結起來,一起追尋共同的願景。因此,領導人必須根據自己面對的情境,來謹慎選擇要講述的故事...【閱讀全文】
丘宏昌(AH. C. Chiu)謝依靜(Yi-Ching Hsieh) 尹秦清(Cin-Cing Yin)唐運佳(Yun-Chia Tang)
品牌故事,是公司向顧客傳達品牌形象最有效的途徑之一。然而,如何設計品牌故事,才能打動顧客?本文從過去溝通理論的模型、文獻,以及作者過去對品牌故事的相關研究,整理出一套協助企業設計品牌故事的五大要點... 【閱讀全文】
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