2021年8月31日 星期二

嚴震生/記者節看台灣人對媒體的信任度


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名人堂電子報
2021/09/01 第2263期 | 訂閱/退訂 | 看歷史報份
 
名人觀點
嚴震生/記者節看台灣人對媒體的信任度
嚴震生聯合報
九月一日記者節,過去許多所謂無冕王的媒體人,因為具有高度的獨立性,新聞報導相當客觀,受到閱聽者的信賴。美國哥倫比亞廣播公司主播克朗凱曾被視為美國最值得信任的人,他每次播報新聞的結語:「這就是(今日)所發生的事。」讓收看他報導的觀眾,很自然地相信從他得來的新聞,沒有加油添醋、沒有個人意識形態、沒有情緒化的表達。

媒體被視為第四權,享有監督政府、發掘真相的責任,但同時也負責資訊的傳達,讓閱聽人得以有客觀的訊息,做出對個別新聞事件的判斷。很可惜的是目前媒體和新聞記者的信任度,大幅降低,再加上消息來源混亂,閱聽人基本上選擇從與自己意識形態接近的媒體取得資訊。當這樣的一個習慣形成後,一般老百姓在不知不覺中,逐漸失去客觀判斷的能力,這對民主健全的發展是一大戕害。

根據蓋洛普去年十二月的民調,美國人對媒體工作者的信任度不到三成,在十五項職業領域中排名第十,高於僅有兩成一的律師(第十一名)、及不到一成的國會議員(最後的第十五名),但相較於近九成信任度、排名第一的護理人員,顯然有很大的改進空間。蓋洛普民調中美國人對媒體信任度的兩成八,與網路統計公司(Statista)在今年二月所做的全世界各國對媒體信任度的數據完全一致,低信任度可以說是受到國際認證。

Statista 的調查對象總共四十個,大多數是歐美國家,但也涵蓋拉丁美洲及亞太地區,甚至是非洲的肯亞及南非。亞太地區除了日本、韓國、新加坡外,也包括香港、菲律賓、馬來西亞及台灣在內。或許因為川普總統老是強調假新聞(fake news),讓美國人對媒體信任度偏低,美國在調查中是最後一名。在歐洲部分,北歐地區都還有五成左右的信任度,但英國僅三成六,而法國是更低、倒數第二的三成。亞太地區新加坡最高,但也僅有四成五,日本四成二,馬來西亞則是四成一、香港剛好四成。低於四成的南韓及菲律賓各為三成二,台灣則是這個地區最低的三成一,四十個國家中排名第卅六。

由於調查的對象大多數是享有新聞自由的民主國家,並沒有與缺乏新聞自由的不民主政治體系相比,這是必須釐清的部分。然而為何台灣人對媒體信任度偏低,在九一記者節,媒體工作者難道沒有一些反省嗎?個人因為研究國際議題,有時會接受記者採訪,表達我的看法。我認為有不少記者很認真地做新聞採訪,但因為主管本身的政治立場,讓他們很難將客觀、完整的報導呈現,這些媒體往往因為意識型態而斷章取義,令人難以信任。

另外,不少媒體人因為接觸政治,產生了從政的想法。由於他們對政治議題的熟悉、口條和慣於面對鏡頭、有些本身就有高知名度,也讓政黨願意找他們為發言人或是徵召他們投入選舉。如果他們投入政治並非在從事新聞專業時就已思考的生涯規畫,還無可厚非。然而,假使他們在媒體工作時早有此想法,因而在報導時就採取特定的意識形態角度、或是同情某一政黨的政治立場時,我們怎麼可能相信他們的報導是客觀中立?

社群網站興起、網路媒體相當發達的情況下,政治表態的情況就更加嚴重了。如果媒體主管願意讓年輕記者的報導不受政治立場干擾,我希望看到未來的媒體人,是以監督政府、致力於客觀正確的新聞報導為職志,而不是想要利用媒體工作,成為進軍政治的踏板。(作者為政治大學國際關係研究中心兼任研究員)

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