如何挑戰合作單位的框架？
「你們這次新書做得很不錯，很不像政府出版品耶！」每次面對如此評價，雖然臉上堆滿笑意滿口稱謝，但心中感觸實是複雜萬千，因為眼前新書的確貨真價實是「政府出版品」啊。
這樣的矛盾心情，其實也不難理解，因為自己接下第一本政府出版品，也不過就是五年前的事。初次面對政府出版品，要說沒有一絲無奈與不願意，還真是騙人的，心中滿是「標案書都很無聊吧！」、「標案書有人會買嗎？」……
在種種疑慮中，尤其以「標案書就是醜！」「就是醜！」「就是醜！」這刻板印象最讓我頭痛，因此也是我當時列為最先要突破的目標——「不如就從封面設計，來翻轉讀者對於政府出版品的想像吧」。首次經手的政府出版品《海盜□香火□古港口》，便將台南研究者黃典權的紀念論文選集，以幾何線條搭配燙金、軋型等加工，取代了以個人照作為紀念專書封面的傳統概念。讓個人肖像從一本人物專書的封面上消失，想起來，實在是初生之犢不畏虎啊。
緊接在後第二次與政府出版品交手的《臺南青少年文學讀本》套書，便更大膽邀請當年（2017年）「金蝶獎」首獎得主黃子欽參與設計。這次的合作，也是大大打破大家對於文學書的想像，加上台南市文化局原本規畫及選文的加持，這套書在隔年榮獲第43屆金鼎獎優良出版品推薦，其中「民間故事卷」更是拿下「好書大家讀」年度最佳少年兒童讀物獎。
雖說好漢不提當年勇，但這三四年的挑戰及突破，的確是奠基在當時還算不錯的經驗上。讓往後的案子，我總是在想「這次還能如何挑戰合作單位的框架呢」？
願意理解對方的同理心
當然，也不是每次的合作經驗都這麼美好，過程陷入「相愛相殺」的境地更是家常便飯。如果要說跟政府合作要有什麼能力？最近火紅的動畫《間諜家家酒》當中的三個主角恰恰好可以拿來比擬：
男主角代號「黃昏」，是名頂尖間諜，有著過人的戰鬥力、記憶力和情報處理能力；看似溫柔善良的妻子「約兒」，另一身分竟然是殺人於無形的職業殺手；而兩人領養的女兒「安妮亞」，則有著聽見他人內心的超能力。
近年，很多政府出版品在主題選擇上明顯更貼近民眾的需求，設計包裝更有長足的進步。公部門跟民間出版社的合作，也從委託製作逐漸轉型為合作出版。雖說是合作，在現行的政府採購法規範下，結構上還是維持著傳統標案上對下的審核機制，身為出版社編輯，對於編務上的任何做法及判斷，最終都還是需要回歸到符不符合標案規定的標準來檢驗。
「承辦人到底葫蘆賣什麼藥？」「評審委員到底在說什麼？」「這次審查到底卡關在哪裡？」合作雙方常常上演諜對諜的心理遊戲，對以往只需要面對作者跟書稿的編輯來說，此時多出了更多需要面對與溝通的對象，常常陷入一個簡單的決定卻有來自四面八方千百種意見與建議的狀況，此時如何與各方保持良好的互動，真是令人感到「苦手」啊。在動畫裡，安妮亞在討喜無害的可愛外表下，擁有「能夠聽見他人內心心聲」的超能力，對於需要面對一連串溝通與審查工作的我們來說，無疑是夢寐以求的能力。
想當然耳，在現場的我們當然沒有這份「超能力」，取而代之的是，得要培養自己的溝通技巧，更重要的是願意理解對方的同理心，這是想要承攬政府出版品的第一關鍵。
更困難的是理解行政流程
雖不敢說十八般武藝樣樣精通，但對承攬政府出版品的編輯來說，除了原本的編務外，更困難的是理解行政流程，從看懂標案的要求，到準備符合規定的各項行政文書，標下案子後的各階段審查。面對每個案子都恨不得自己像「黃昏」一樣的強大。
還記得去年因應臺灣文化協會成立一百年，與臺灣文學館合作的《文協一百點：臺灣真有力地景指南》，從投標的行政程序到與作者的聯絡溝通，再從整合各方意見的美術編排到一印定江山的印製發行，所有工作在四個月內一氣呵成。原本應該一個步驟完成，再接著下一個步驟依次向前推進的工作，在協調下化整為零，各環節多管齊下同時推進，當然這就仰賴各方夥伴的互信跟互助，進度安排表不斷更新隨時調整，作者群、美術設計、執行編輯，乃至於承辦窗口都卯起來，為的就是把這本書及時完成。
期間當然不乏意見交鋒的衝突時刻，或者趕工趕到抱頭大喊「這肯定趕不上，根本是不可能的任務啊！」的昏天暗地……但只要大家目標一致，那些淚水跟汗水都成了暢快淋漓的滋養。一個強大的「出版界黃昏」就是在這樣的鍛鍊中，才長出過人戰鬥力、記憶力和情報處理能力的吧！（吶喊）
溫柔而堅定地展現出版專業
雖說最後辛苦孵育出的成果肯定甜美，但細究其中的辛酸血淚，不得不說政府合作案還是常常令人退避三舍。最令人難受的，便是與合作單位周旋卡關不得其門而入的時刻。每次遇到這種合作案不順時，心中的小惡魔不知已經殺死對方幾百次，但這裡要說的「約兒」的能力，當然不是真的殺死對方，而是如何在「溫柔」與「強悍」兩種態度間拿捏與轉換。
正如前面所說，現行合作結構還是維持著上對下的審核機制，因此在面對每一次的審核時，如何溫柔而堅定地展現出版專業，嘗試提出具說服力的方案，甚至「向上管理」，對業主提出合理的市場判斷，而非一味退讓，甚至全盤接受主責單位的各種要求，這是承接政府出版品最大的挑戰。
總想溫柔地跟每位合作窗口說：「是基於出版專業的需求，你們才需要找來出版社合作，所以請試著放心將案子交給我們吧。」如果每個環節都只是需要滿足長官或以往慣例，拒絕任何嘗試跟突破，那麼所謂的合作也只是形式上的說詞，一場出版家家酒而已。
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